Política de privacidade

Como tratamos os dados que você envia pelo site.

Atualizada em

Esta política explica como a Beni Cargas (CNPJ 59.867.285/0001-05, R. Sd. Aristides Gouveia, 380 - Parque Novo Mundo, São Paulo - SP, 02188-090) trata os dados pessoais de quem usa este site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quais dados coletamos

  • Dados que você informa nos formulários: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), cidades de origem e destino e informações da carga (peso, volumes, medidas, valor da nota fiscal e observações).
  • Dados técnicos: endereço IP, usado só para proteger o formulário contra envios automáticos (spam) e guardado temporariamente.
  • Preferências no seu navegador: o site guarda no seu próprio navegador a escolha entre modo claro e escuro. Essa informação não é enviada para a Beni Cargas.

Para que usamos os dados

  • Responder ao seu pedido de cotação e entrar em contato com você sobre ele.
  • Organizar a coleta, o transporte e a entrega, caso você contrate o serviço.
  • Proteger o site contra fraudes e abusos.

O tratamento é feito para atender a um pedido seu antes da contratação (art. 7º, V, da LGPD), para cumprir obrigações legais e fiscais do transporte (art. 7º, II) e, no caso da proteção do site, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).

Com quem compartilhamos

A Beni Cargas não vende seus dados. Eles podem ser acessados por fornecedores que nos ajudam a operar, como a empresa de hospedagem do site e do e-mail, sempre só para essa finalidade. Se você escolher falar pelo WhatsApp, a conversa segue as regras do próprio WhatsApp. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Por quanto tempo guardamos

Os dados de cotações são guardados pelo tempo necessário para atender ao pedido e manter o histórico de atendimento. Dados de serviços contratados são guardados pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de transporte.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para: confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, atualizar ou excluir os dados, saber com quem foram compartilhados e revogar um consentimento. Basta escrever para comercial@benicargas.com.br.

Cookies e ferramentas de medição

Hoje o site não usa cookies de publicidade. Se passarmos a usar ferramentas de medição ou de anúncios (como Google Analytics ou Google Ads), esta página será atualizada e você poderá escolher se aceita esses cookies.

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e os formulários têm proteção contra envios automáticos. Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente imune a falhas.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo da página.

Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: comercial@benicargas.com.br.